prekių grąžinimas ir garantija

Kiekvienai mūsų TEMPOWERK internetinėje parduotuvėje įsigytai prekei taikoma 14 dienų grąžinimo garantija.

Terminas: Grąžinti prekę galima per 14 kalendorinių dienų nuo jos įsigijimo dienos.

Būklė: Grąžinama prekė turi būti originalioje pakuotėje, nenaudota ir su visais jai priklausančiais priedais (instrukcijomis ir kt.) bei dovanomis (jei tokių buvo).

Išimtys: Prekės nebus priimamos atgal, nekeičiamos kitomis ir pinigai negrąžinami, jeigu:

a) buvo vartojamos (atidaryta pakuotė, buteliukas ir pan.);

b) buvo sugadintos;

c) nebuvo išsaugotos jų vartojamosios savybės;

d) prarado prekinę išvaizdą;

e) nuo jų buvo nuimtos originalios etiketės.

Grąžinimo procesas

Pardavėjui apie sutarties atsisakymą turi būti pranešta el. paštu info@tempowerk.lt arba raštu, adresu E. Ožeškienės g. 22, Kaunas 44499. Pranešimas turi būti pateiktas per nustatytą terminą (keturiolika kalendorinių dienų).

Prekė grąžinama siunčiant ją adresu: E. Ožeškienės g. 22, Kaunas 44499.

Pirkėjo pareigos:

Kartu su grąžinama preke pateikti informacinį raštą (laisvos formos), kuriame nurodoma: pirkėjo vardas, pavardė, banko sąskaitos numeris bei banko pavadinimas (neprivaloma: grąžinimo priežastis).

Sąskaitos savininkas turi sutapti su pirkėju.

Visas išlaidas, susijusias su prekės siuntimu, siuntėjas (pirkėjas) apmoka pats.

Pinigų grąžinimas

Pinigai bus grąžinti pervedus juos į kliento nurodytą banko sąskaitą. Bankiniu pavedimu pinigai bus grąžinti per 3 (tris) darbo dienas nuo prekės grąžinimo.

Prekių grąžinimui be išvardytų sąlygų taikomos Paslaugų teikimo sąlygos (VI. PREKIŲ GRĄŽINIMAS) ir kiti Lietuvos Respublikoje galiojantys teisės aktai.