Paslaugų teikimo sąlygos

Šios Elektroninės prekybos taisyklės (toliau – Taisyklės) yra privaloma ir neatsiejama pirkimo – pardavimo sutarties, sudaromos tarp elektroninės parduotuvės TEMPOWERK (toliau – El. parduotuvė) ir asmens – kliento (toliau – Klientas) dalis, supažindinančios Klientą su El. parduotuvės prekių pirkimo – pardavimo sąlygomis bei nustatančios El. parduotuvės ir Kliento teises bei įsipareigojimus, susijusius su prekių pirkimu – pardavimu El. parduotuvėje.

I. Bendrosios nuostatos

Naudotis El. parduotuvės paslaugomis turi teisę:

veiksnūs fiziniai asmenys, ne jaunesni kaip 18 metų amžiaus;

nepilnamečiai nuo šešiolikos iki aštuoniolikos metų amžiaus tik turėdami tėvų, įtėvių arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai savarankiškai disponuojama savo uždarbiu ar stipendija;

juridiniai asmenys;

visų aukščiau nurodytų asmenų įgalioti atstovai.

Jeigu Klientas nori naudotis El. parduotuvės paslaugomis ir atlikti užsakymą, jis privalo užsiregistruoti. Registracija laikoma įvykusia ir galiojančia, kai Klientas elektroniniu būdu pateikia informaciją apie save ir pereina prie tolimesnių veiksmų.

Kliento pateikti asmens duomenys (vardas, pavardė, adresas, telefonas, el. pašto adresas) registruojantis el. parduotuvėje saugomi ir tvarkomi vadovaujantis Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 bei šioje el. parduotuvėje TEMPOWERK aprašyta „Privatumo politika“.

Prekių kainos, nurodytos El. parduotuvės prekių kataloge, galioja tik perkant šias prekes el. parduotuvėje. Prekių kainos El. parduotuvėje yra nurodytos įskaičius visus mokesčius taikomus vadovaujantis Lietuvos Respublikos mokesčių administravimo įstatymu ir kitais teisės aktais. Pristatymo kainos neįskaičiuotos ir nurodomos atskirai formuojant užsakymą. Pristatymo kaina Klientui yra aiškiai nurodoma iki užsakymo patvirtinimo.

Pirkimo – pardavimo sutartis tarp Kliento ir El. parduotuvės laikoma sudaryta nuo to momento, kai Klientas El. parduotuvėje, suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs apmokėjimo būdą ir susipažinęs su šiomis Taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Apmokėti“. Apie pirkimo – pardavimo sutarties sudarymą El. parduotuvė Klientą informuoja išsiųsdama pranešimą Kliento nurodytu el. pašto adresu.

II. Kliento teisės ir pareigos

Klientas gali pasirinkti ir užsisakyti bet kurią prekę iš El. parduotuvės katalogų. Klientas, naudodamasis El. parduotuvės paslaugomis, sutinka su šiomis taisyklėmis ir privalo jų laikytis.

Klientas registracijos formoje privalo pateikti išsamius ir teisingus duomenis. Jeigu pasikeis Kliento asmens duomenys ir El. parduotuvė apie tai nebus informuota, Klientas prisiima visą dėl to kylančią nuostolių riziką. Klientas atsako už visus savo veiksmus, atliktus naudojantis El. parduotuve. Tam pačiam asmeniui draudžiama registruotis ir naudotis El. parduotuvės paslaugomis keliais vardais.

Jeigu Klientas praranda prisijungimo duomenis, privalo nedelsiant informuoti El. parduotuvę el. paštu info@tempowerk.lt, raštu adresu E. Ožeškienės g. 22, Kaunas 44499, arba telefonu +370 613 83306.

III. El. parduotuvės teisės ir pareigos

Jeigu registracijos metu ar vėliau pateikiami melagingi duomenys, arba Klientas nesilaiko įsipareigojimų, El. parduotuvė turi teisę nedelsiant panaikinti registraciją ir ištrinti Kliento duomenis.

El. parduotuvė įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Klientui naudotis El. parduotuvės teikiamomis paslaugomis. Susidarius nenumatytoms aplinkybėms, kai neįmanoma pristatyti užsakytos prekės, El. parduotuvė įsipareigoja Klientui pasiūlyti analogišką prekę. Klientui atsisakius priimti prekės analogą, sumokėti pinigai grąžinami per 3 (tris) darbo dienas.

IV. Atsiskaitymas už prekes

Už prekes Klientas gali atsiskaityti:

naudojant banko internetinės bankininkystės sistemas;

kredito ir debeto kortele;

išankstiniu bankiniu pavedimu.

V. Prekių pristatymas

El. parduotuvė įsipareigoja pristatyti Kliento užsakytas prekes po apmokėjimo kliento užsakyme nurodytu adresu. Lietuvoje prekės pristatomos per 1-3 darbo dienas nuo patvirtinimo iš banko gavimo. Kitose ES šalyse prekės pristatomos per 5-14 darbo dienų.

Pastebėjus siuntos pažeidimą, Klientas privalo tai atžymėti siuntos važtaraštyje. Jeigu pristatytos prekės sudėtyje nėra kokių nors dalių ar dokumentų, Klientas privalo nedelsiant informuoti El. parduotuvės administraciją el. paštu info@tempowerk.lt, raštu adresu E. Ožeškienės g. 22, Kaunas 44499, arba telefonu +370 613 83306.

VI. Prekių grąžinimas

Klientas turi teisę atsisakyti pirkimo – pardavimo sutarties per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės pristatymo dienos, pranešdamas apie tai el. paštu info@tempowerk.lt, raštu adresu E. Ožeškienės g. 22, Kaunas 44499, arba telefonu +370 613 83306.

Grąžinama prekė privalo būti pilnai sukomplektuota, nenaudota, nesugadinta ir originalioje pakuotėje. Klientas pats privalo grąžinti nusipirktą prekę. Atsisakius sutarties, už prekę sumokėti pinigai bus grąžinami per 3 (tris) darbo dienas nuo prekės grąžinimo dienos.

VII. Baigiamosios nuostatos

El. parduotuvė pasilieka teisę keisti šias Taisykles. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo dienos. Visi nesutarimai sprendžiami derybų keliu, o nepavykus susitarti – Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka. Prašymą/skundą dėl El. parduotuvėje įsigytos prekės galima pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (http://www.vvtat.lt).

Perkantiems internetinėje parduotuvėje TEMPOWERK informacija teikiama el. paštu info@tempowerk.lt, raštu adresu E. Ožeškienės g. 22, Kaunas 44499, arba telefonu +370 613 83306.